Moderna talsvar för svenska företag

Talsvar som inte låter som 2008.

Naturliga röster på upp till sex språk, levererat på en till tre veckor. Färdiga ljudfiler till er befintliga telefonväxel — Telavox, Puzzel, Telia ACE, eller vad ni nu kör.

Lyssna på exempelBoka 20 min

Företag som litat på oss

  • Tretti
  • Skousen
  • White Away

Lyssna

Hör skillnaden.

Samma manus. Två världar.

Före

Typisk svensk IVR

Robotaktig text-till-tal från tidigt 2010-tal. Du har hört den hundra gånger.

Efter

Talsvar

Naturlig röst med rätt betoning, rytm och personlighet. Sammanhängande över alla språk.

Samma välkomstprompt — sex språk, en röstpersona

Vi behåller röstkaraktären över språkgränserna så era kunder känner igen er oavsett vilket språk de väljer.

Process

Från daterat till modernt — på två veckor.

Tydlig process, fast pris, fast leverans. Ni skickar texterna på svenska — vi tar hand om manusbearbetning, översättning, inspelning och leverans.

  1. 01Dag 0

    Bokat möte & paketval

    Vi går igenom era nuvarande utmaningar, lyssnar på ert befintliga talsvar och rekommenderar rätt paket. 20 minuter, ingen pitch.

  2. 02Dag 1

    Signering & manus-template

    Ni får en strukturerad Google Docs-mall där ni fyller i alla svenska texter — välkomst, menyval, kötid, stängt, voicemail. Vi fakturerar 50% i förskott.

  3. 03Dag 3–7

    Manusgranskning & översättning

    Vi läser igenom era manus, optimerar för TTS-uttal (svåra namn, siffror, förkortningar) och översätter till önskade språk.

  4. 04Dag 5–10

    Inspelning & första leverans

    Vi spelar in med marknadens bästa syntetiska röster och en konsekvent röstpersona. Ni får utkast i WAV och MP3.

  5. 05Dag 7–21

    Revision & slutleverans

    Ni återkopplar, vi justerar, ni godkänner. Slutleverans i rätt format till er växel. Slutfaktura skickas vid godkännande.

Bas

1 vecka

Räknat från godkänt manus

Pro

2 veckor

Räknat från godkänt manus

Enterprise

3 veckor

Räknat från godkänt manus

Scope

Tydligt vad som ingår. Och vad som inte gör det.

Vi tror på fast pris och tydliga gränser. Här är exakt vad ni får — och vad ni behöver lösa på annat håll.

Det här ingår

  • Manusbearbetning och TTS-optimering på svenska
  • Översättning till önskade språk
  • Inspelning med marknadens bästa syntetiska röster
  • Konsekvent röstpersona över alla språk
  • Leverans i WAV (48kHz/24-bit) och MP3
  • Filer namngivna enligt er växels krav
  • Revisionsrundor enligt paket
  • Full nyttjanderätt på alla ljudfiler

Det här ingår inte

  • Integration eller utvecklarjobb i er telefonväxel
  • Strategi för menyträd eller samtalsflöden (separat konsulttjänst)
  • Bakgrundsmusik eller licensiering av musik
  • Mänskliga röstskådespelare (vi rekommenderar partners om ni vill)
  • Hosting eller lagring av ljudfilerna efter leverans
  • Live-översättning eller realtids-AI-agent
  • Inspelningar på språk vi inte verifierat (kontakta oss för specialfall)

Behöver ni något utanför scope? Vi har partners för menyträd-strategi, växel-integration och mänskliga röstskådespelare. Vi hjälper er gärna vidare.

Paket

Tre paket. Inga timmar.

Fast pris, fast leverans. Välj efter komplexitet — vi tar hand om resten. Behöver ni något specifikt? Vi gör custom-offerter ovanpå paketen.

Bas

29 000 kr

Engångspris, exkl. moms

Perfekt för mindre företag eller en första uppgradering.

  • 2 språk (svenska + engelska)
  • Upp till 15 prompter
  • 1 röstidentitet
  • 1 revisionsrunda
  • Leverans inom 1 vecka
Välj Bas
Mest populär

Pro

65 000 kr

Engångspris, exkl. moms

För växande verksamheter med flerspråkig kundtjänst.

  • Upp till 4 språk
  • Upp till 30 prompter
  • Konsekvent röstpersona över alla språk
  • Manusbearbetning per språk
  • 2 revisionsrundor
  • Leverans inom 2 veckor
Välj Pro

Enterprise

från 149 000 kr

Engångspris, exkl. moms

Komplett lösning för stora organisationer och offentlig sektor.

  • 6+ språk inkl. arabiska, persiska, somaliska, finska
  • Obegränsat antal prompter
  • Röststrategi-workshop
  • Audit av nuvarande IVR
  • Leverans till er telefonileverantör
  • Leverans inom 3 veckor
Kontakta oss

Löpande

Always Fresh

Uppdateringar inom 24 timmar vid ändrade öppettider, kampanjer eller nya menyval. Vi sparar er röstprofil så det alltid låter likadant.

Från 3 500 kr/mån

Lägg till Always Fresh
Behöver ni något helt eget? Vi gör custom-offerter ovanpå paketen — fler språk, specialformat, integrationer. Boka ett samtal så löser vi det.

Case

Företag som redan låter bättre.

Tre nordiska e-handelsledare bytte ut sina daterade talsvar — flerspråkigt, konsekvent och färdigt på två veckor.

E-handel · Vitvaror

Tretti.se

“Vi behövde flerspråkig kundtjänst för en växande nordisk kundbas.”

Komplett talsvarsbibliotek på sex språk levererat på två veckor.

Lyssna på Trettis välkomstprompt

E-handel · Vitvaror

Skousen

“Vårt talsvar lät daterat och matchade inte varumärket.”

Ny röststrategi och inspelning på danska och engelska, levererat direkt till deras växel.

Lyssna på Skousens välkomstprompt

E-handel · Vitvaror

White Away

“Inkonsekvent kundupplevelse mellan olika språkmarknader.”

Enhetlig röstpersona över alla marknader — samma känsla oavsett språk.

Lyssna på White Aways välkomstprompt

Frågor

Vanliga frågor.

  • Ja. Vi levererar färdiga ljudfiler i WAV eller MP3, i exakt det format er växel kräver — Telavox, Puzzel, Telia ACE, 3CX, Genesys, vad ni nu kör. Inga integrationer, inga utvecklarjobb.

  • AI-röster. Vi använder marknadens bästa syntetiska röster — naturliga och etiskt licensierade. Skillnaden mot 2010-talets text-till-tal är enorm — lyssna på exemplen ovan. Om ni absolut vill ha en mänsklig röstskådespelare hjälper vi gärna med det också, då tillkommer en kostnad.

  • Ni skickar oss alla texter på svenska via en strukturerad mall vi tillhandahåller. Vi tar hand om manusbearbetning, översättning till önskade språk, inspelning och leverans. Ni behöver inte producera något själva utöver de svenska originaltexterna.

  • Ja, men vi rekommenderar konsekvens. Kunderna känner igen er röst. Vill ni ändå byta hjälper vi er — då gör vi om hela biblioteket så det fortfarande är enhetligt.

  • Med Always Fresh-avtal (från 3 500 kr/mån) får ni nya inspelningar inom 24 timmar. Utan avtal: per timme eller per prompt, vi tar fram en offert.

  • Bas: 1 vecka. Pro: 2 veckor. Enterprise: 3 veckor. Räknat från godkänt manus.

  • Från 8 000 kr per språk för befintliga kunder, beroende på antal prompter.

  • Ni. Fullständig nyttjanderätt på allt vi levererar, för alla era kanaler — telefon, app, hemsida, video.

  • Absolut. Paketen täcker 80% av behoven — för resten gör vi custom-offerter. Boka ett samtal så går vi igenom era specifika krav.

Boka

Hör hur ert talsvar kan låta.

Boka 20 minuter. Vi gör en gratis audit av ert nuvarande talsvar och spelar upp ett kort sample med er egen välkomstprompt — i den röst ni skulle få.

Cal.com booking widget kommer embeddas här

Föredrar du mejl? Skriv till hej@talsvar.se — vi svarar inom samma arbetsdag.